Regulamin serwisu Fiskusjusz.pl

Obowiązuje od 31 sierpnia 2026.

1. Usługodawca

2. Czym jest usługa

Fiskusjusz.pl jest serwisem edukacyjnym. Usługa polega na udostępnieniu materiałów do samodzielnego przygotowania się do egzaminu na doradcę podatkowego: zestawów testowych, fiszek, bazy pytań, egzaminu próbnego i artykułów poradnika, wraz z zapisem postępu nauki, statystykami i odznakami.

Płatny dostęp jest przyznawany na czas określony, liczony w dniach, wskazany przy każdym pakiecie. Po upływie tego czasu dostęp wygasa. Umowa nie odnawia się automatycznie i usługodawca nie pobiera z tego tytułu żadnej kolejnej opłaty - kolejny okres wykupuje się osobno.

3. Skąd pochodzą materiały

Wszystkie pytania, wyjaśnienia, fiszki i artykuły są opracowaniem własnym usługodawcy, przygotowanym na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów w brzmieniu wynikającym z aktualnych tekstów jednolitych. Format pytań odwzorowuje format egzaminu określony w przepisach o egzaminie na doradcę podatkowego.

Materiały nie są wykazem pytań Państwowej Komisji Egzaminacyjnej do Spraw Doradztwa Podatkowego ani arkuszami egzaminacyjnymi i nie stanowią ich przedruku. Komisja publikuje wyłącznie wykaz tytułów aktów prawnych oraz przykładowe pytania i zadania z odpowiedziami; wykazu wszystkich pytań nie ogłasza. Zbieżność treści pytania z pytaniem egzaminacyjnym byłaby skutkiem tego, że oba dotyczą tego samego przepisu, a nie kopiowania.

Usługodawca dokłada starań, żeby podstawy prawne były aktualne, i podaje przy nich stan prawny. Zmiana przepisów po dniu opracowania pozycji nie jest wadą usługi; zauważony błąd poprawiamy w trybie opisanym w punkcie 10.

4. Czego usługa nie obejmuje

Serwis nie udziela porad podatkowych ani prawnych. Usługodawca nie wykonuje czynności doradztwa podatkowego w rozumieniu art. 2 ust. 1 ustawy z dnia 5 lipca 1996 r. o doradztwie podatkowym: nie udziela porad, opinii ani wyjaśnień w sprawach obowiązków podatkowych konkretnej osoby, nie prowadzi ksiąg ani ewidencji, nie sporządza deklaracji i nikogo nie reprezentuje przed organami ani sądami. Treści w serwisie służą nauce i nie mogą być podstawą rozliczenia podatkowego, pisma do organu ani jakiejkolwiek decyzji majątkowej.

Usługodawca nie gwarantuje zdania egzaminu ani żadnego wyniku punktowego. O wyniku rozstrzyga wyłącznie Państwowa Komisja Egzaminacyjna do Spraw Doradztwa Podatkowego. Wykupienie dostępu nie jest przygotowaniem zawodowym w rozumieniu przepisów o zawodzie doradcy podatkowego i nie zastępuje praktyki zawodowej.

Serwis nie pośredniczy w zgłoszeniu na egzamin i nie pobiera opłat egzaminacyjnych. Wniosek o dopuszczenie do egzaminu, korespondencję z Komisją i opłaty na rzecz Skarbu Państwa użytkownik załatwia sam, poza tym serwisem.

5. Co jest bezpłatne, a co płatne

Bezpłatnie i bez zakładania konta dostępna jest cała baza pytań wraz z wyjaśnieniami i podstawami prawnymi, artykuły poradnika oraz pierwsze 5 pozycji każdego zestawu testowego i każdego zestawu fiszek.

Bezpłatne konto dokłada do tego zapis postępu nauki, statystyki i odznaki.

Płatny dostęp obejmuje dalszy ciąg zestawów testowych i fiszek poza darmowymi pozycjami oraz pełny egzamin próbny.

6. Konto

Założenie konta jest bezpłatne i wymaga podania adresu e-mail oraz hasła albo zalogowania się kontem Google. Jedna osoba zakłada jedno konto. Konto jest osobiste - udostępnianie danych logowania innym osobom jest niedozwolone.

Konto można usunąć w każdej chwili, pisząc na adres kontaktowy. Usunięcie konta w trakcie opłaconego okresu nie uprawnia do zwrotu za niewykorzystany czas, chyba że zachodzi przypadek opisany w punkcie 9.

7. Zasady korzystania z materiałów

Korzystając z serwisu, użytkownik zobowiązuje się, że nie będzie:

udostępniał danych logowania ani płatnej treści osobom trzecim,
pobierał treści masowo, automatycznie ani w sposób obciążający serwis ponad zwykłe czytanie - dotyczy to skryptów, robotów i narzędzi kopiujących całe działy,
zwielokrotniał materiałów w celu odsprzedaży, publikacji albo prowadzenia własnego kursu,
obchodził ograniczeń dostępu ani ingerował w działanie serwisu.

Przy rażącym naruszeniu tych zasad usługodawca może zawiesić albo usunąć konto. Jeżeli naruszenie dotyczy konta z opłaconym dostępem, usługodawca zwraca opłatę za niewykorzystany okres, chyba że naruszenie polegało na udostępnianiu płatnej treści innym osobom.

8. Płatności

Dostępne pakiety:

Dwa dni - 29,00 zł za dostęp na 2 dni.
Trzydzieści dni - 79,00 zł za dostęp na 30 dni.
Dziewięćdziesiąt dni - 149,00 zł za dostęp na 90 dni.

Ceny są cenami brutto i obejmują całą należność. Płatności obsługuje PayPro S.A. (Przelewy24). Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych.

Dostęp nabywa się z chwilą potwierdzenia płatności przez dostawcę płatności, przekazanego wprost do usługi. Sam powrót na stronę „dziękujemy" nie jest potwierdzeniem płatności. Okres dostępu liczy się od tej chwili; przy zakupie w trakcie trwającego dostępu nowy okres dokleja się do końca poprzedniego.

9. Odstąpienie od umowy

Konsumentowi oraz osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Oświadczenie wystarczy wysłać na adres kontaktowy.

Dostęp uruchamiamy od razu po potwierdzeniu płatności, bo po to się go kupuje. Składając zamówienie przyciskiem „Kup dostęp", użytkownik żąda rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo odstąpienia z chwilą pełnego wykonania usługi (art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

Niezależnie od powyższego: jeżeli użytkownik nie otworzył jeszcze żadnej płatnej pozycji, usługodawca zwraca całą opłatę na wniosek złożony w ciągu 14 dni od zakupu. Zwrot idzie tą samą drogą, którą przyszła płatność, w terminie 14 dni od otrzymania wniosku.

10. Reklamacje

Reklamacje przyjmujemy pocztą elektroniczną na adres kontakt@fiskusjusz.pl albo pisemnie na adres usługodawcy podany w punkcie 1. W zgłoszeniu podaj adres e-mail konta i opis problemu, a przy błędzie merytorycznym także adres strony z pytaniem. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Błąd merytoryczny w pytaniu albo wyjaśnieniu poprawiamy niezwłocznie i sam w sobie nie jest podstawą zwrotu opłaty, chyba że wady materiału uniemożliwiają korzystanie z usługi.

11. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W szczególności może zwrócić się o pomoc do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania polubownego.

Dostępna jest też unijna platforma internetowego rozstrzygania sporów pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr . Skorzystanie z tych trybów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

12. Prawa autorskie

Pytania, wyjaśnienia, fiszki, artykuły, grafiki oraz układ i dobór treści serwisu są utworami w rozumieniu prawa autorskiego i przysługują usługodawcy. Wykupienie dostępu nie przenosi praw autorskich - daje prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek związany z nauką, przez czas trwania dostępu.

Zwielokrotnianie, publikowanie, odsprzedaż i rozpowszechnianie materiałów bez zgody usługodawcy są niedozwolone. Nie dotyczy to samych tekstów przepisów, które jako materiały urzędowe nie podlegają ochronie prawnoautorskiej.

13. Wymagania techniczne

Do korzystania wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka z włączoną obsługą JavaScriptu i plików cookie. Serwis używa wyłącznie plików cookie niezbędnych do działania konta - nie stosuje cookie marketingowych ani śledzących. Szczegóły opisuje polityka prywatności.

14. Zmiany regulaminu

Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, zmiany zakresu usługi, zmiany cennika albo zmiany dostawcy płatności. O zmianie użytkownicy z aktywnym dostępem są informowani na adres e-mail przypisany do konta, z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.

Do już opłaconego okresu stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia zakupu. Kto nie godzi się na zmianę, może przed jej wejściem w życie usunąć konto; za niewykorzystany opłacony okres należy mu się zwrot proporcjonalny.

15. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach konsumenta. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.